Transformer la présence digitale des partenaires Royal Canin

Leader mondial de la nutrition santé pour chats et chiens, Royal Canin distribue ses produits dans plus de 50 pays. Pour soutenir ses partenaires les plus fidèles (éleveurs et refuges), la marque a missionné La Merkanterie pour les former aux réseaux sociaux. L'objectif : transformer ces experts passionnés en ambassadeurs digitaux performants.

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La mission en quelques chiffres

+108

Éleveurs accompagnés

326

Heures de formation

3

Experts mobilisés

Un leader mondial au service de la santé animale

Royal Canin place "l’animal d’abord" au cœur de sa stratégie. Avec 15 sites de production, l'entreprise est une référence de l'agro-alimentaire animalier. Pour maintenir cette position, la marque mise aujourd'hui sur une transformation digitale profonde. Cela passe par l'accompagnement de tout son écosystème : vétérinaires, refuges et éleveurs.

Le défi : professionnaliser le réseau de partenaires

Les éleveurs sont les premiers prescripteurs de la marque auprès des futurs propriétaires. Pourtant, beaucoup ne maîtrisent pas encore les codes de TikTok ou d'Instagram. Royal Canin a souhaité leur offrir un "cadeau" utile : une formation complète pour booster leur visibilité et leur crédibilité en ligne.

Notre approche : une formation action sur-mesure

Nous avons conçu un dispositif simple et efficace pour aider chaque éleveur à se différencier. L'idée n'est pas seulement de publier, mais de créer une vraie stratégie de contenu pour attirer des adoptants responsables.

Comment nous fonctionnons ?

Notre approche repose sur un accompagnement structuré, où chaque phase est pensée pour transformer les réseaux sociaux de vos partenaires en véritables leviers de croissance.

1

Audit des réseaux sociaux

Nous analysons les comptes existants (Instagram, TikTok, Facebook) pour identifier les points de blocage.
2

Parcours de formation dédié

Nous créons un programme adapté aux besoins réels des éleveurs : storytelling, vidéo mobile et gestion de communauté.
3

Animation des sessions

Nos experts animent des formations interactives pour transmettre les bonnes pratiques et les outils de création.
4

Suivi post-formation

Nous assurons un accompagnement dans la durée pour répondre aux questions techniques et ajuster les stratégies.
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Le pilotage par la donnée : l'expertise au service de la performance

Nous pilotons chaque action via un écosystème data rigoureux (GTM & GA4). L’objectif est de transformer la donnée brute en décisions stratégiques pour maximiser l'engagement des éleveurs.

Grâce à nos tableaux de bord Looker Studio, nous monitorons l’acquisition et l'autonomie des utilisateurs en temps réel. Ce suivi analytique transforme votre présence en ligne en un véritable levier de croissance mesurable : chaque interaction est optimisée pour garantir un impact métier concret.

Des résultats concrets pour la marque et ses partenaires

Grâce à cet accompagnement, plus de 108 partenaires sont désormais capables de piloter leur communication digitale. Les contenus produits sont plus professionnels et mieux référencés (SEO social). Cette montée en compétences renforce le lien entre Royal Canin et son réseau, tout en sécurisant le parcours d'achat des nouveaux propriétaires.


Les logiciels utilisés

L'équipe de La Merkanterie vous accompagne

Notre équipe à la Merkanterie et vos principaux interlocuteurs.

Groupe de dix adultes souriants posant à l'extérieur devant un étang avec des plantes aquatiques et des arbustes verts.Un homme chauve avec des tatouages et des lunettes parle au microphone devant un public lors d'une cérémonie de remise de diplômes.Groupe de onze jeunes adultes souriants posant sur un escalier intérieur moderne.Quatre jeunes hommes souriants posant dans un bureau moderne avec un mur en briques blanches.